【电商知识】新手小白如何运营电商店铺

       首先,为了更好地了解电商流程,我们可以先以买家视角,从售前咨询、下单交易,再到若购买商品不满意,如何与卖家沟通等一系列操作流程,来了解买家的购物体验。
 
       选择具有优势的产品。比如:孕婴类产品(孕婴类产品范围很广,从怀孕初期的保健品一直到婴儿用品)、塑体产品(随着人们经济水平不断提高,对身材的要求也越来越高,相应塑体产品的需求也越来越高)、手机饰品(如手机壳、手机绳、保护膜等,此类产品体积小、质量轻,价格相对便宜,投资风险比较低)、美妆产品(爱美是每个人的天性,特别是女孩子,所以这类产品的市场需求量很高)、农特产品(可以不出门品尝到全国各地的特色)等。
 
       除了具有优势的产品和优质的服务以外,选择适合自己的电商平台也很重要。
 
       我们要学会分析各平台的优缺点,结合自己的产品特点,选择适合自己的平台。
 
       比如孕婴产品,可以选择贝贝—母婴特卖、妈妈购或者柚家心选此类专门针对孕婴的平台,也可以选择拼多多、淘特此类价格优惠的平台。
 
       美妆产品可以选择抖音、快手、小红书等可以直接让人看到效果的平台。
 
       农特产品零售可以选择淘宝、天猫、京东此类众所周知的平台等,批发可以选择一亩田和惠农网等。
 
       最后,再根据平台要求,准备相关的开店资料和启动资金,按照流程注册店铺资料,缴纳保证金,符合条件之后,平台商铺就可以开通运营了。
 

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