1.京东物流产品升级，高性价比满足商家需求
今年以来，在平台政策的推动和扶持之下，不断有新商家涌入京东。根据京东2023年第一季度财报，新入驻商家数量同比出现240%的大幅增长。为满足平台内POP商家的需求，越来越多的第三方快递公司接入京东商城，向商家们提供服务。再加上平台搜索规则、流量分发机制的调整等等，突如其来的改变，让不少商家手足无措。局面愈发激烈的市场环境中，“低价”似乎才是最为有效的竞争武器。受此影响，价格也成为了商家们选择快递服务的重要依据。一边面临着成本控制和精细化运营的需求，另一边又想通过高品质的服务留存消费者、实现持续增长。商家们陷入了“既要、还要”的纠结当中。
或许是看出了商家的烦恼，京东物流基于长期实体投入的结果，于近期推出了全新的经济型仓储产品。在原有的高品质服务基础上，新产品可以满足更加多样化的履约需求，且性价比显著，进一步普惠全平台、乃至外部的客户。
而京东物流此举，也符合平台商家的整体利益。在所有服务当中，末端物流是唯一与消费者有直接接触的环节。消费者的末端体验，可能直接影响到其对于商家以及平台的态度。
对于商家而言，物流服务能力更是早已成为重点经营方向之一。
毕竟“经营”是过程而非目的，最终还是为了达成更多的交易。物流产品的选择，也不应局限于履约，而是将之作为打造核心竞争力的关键。
一款好的物流产品，甚至可以为商家经营的全过程保驾护航。实现降本增效的同时，也帮助商家拥抱更多的生意。
在这一点上，京东物流做到了。
2.多维度物流保障，助力商家降本增效
618大促在即，又到了节日消费的季节性高峰期。
有稳定客源的品牌电商，需要降本增效，解决快递高峰的履约难题；小商家们则还需要借助大促节点增加曝光、扩大影响力，沉淀店铺资产。京东物流考虑到商家们应对大促的需求，全新升级了供应链产品。针对电商平台商家，推出了更具性价比的经济型仓配产品，高度适配各平台规则。凭借丰富的仓网体系、覆盖全国的配送资源，京东物流早已形成了集约化效应和价格竞争力，可以为消费品、时尚、小家电家居、3C等行业的商家提供稳定、高性价比的服务。
首先，京东物流能够满足商家降成本的需求。
在商家备货过程中，京东物流可以通过大数据销量预测消费者需求，指导商家精准备货。如此一来，商家以需求为导向进行生产和入仓，既能平衡商品产量和市场需求、大幅缓解库存压力，又能保证履约效率。
与此同时，京东物流遍布全国的仓储网络，还能给商家带来时效和成本的双重优化。
比如某婴幼儿保健品行业知名品牌，使用京东物流仓配服务部署全国七地，日常由供应链团队负责补货及库存管理业务。
升级智能商务仓产品后4个月，不仅七仓次日达履约订单占比即从59%提升至88%，改善了31%的跨区配送订单，单均配送费用还下降了1.2元/单。
其次，京东物流可以帮助商家提高经营和履约效率。 京东物流推出的一体化全托管服务模式，让商家可以在临近货源地一站式交付库存，由京东物流完成后续的分货和运输。比如某华南酒水企业客户，在启用全托管服务后，大幅节省了物流管理精力，释放更多的人力投入到日常店铺经营中去。店铺销量因此实现稳定增长，月均单量翻倍，从7000单提升到14000单。
在大促期间，这样省心省力的物流产品，对于商家们而言至关重要。
此外，通过仓源、快递服务商的灵活组合，京东物流可以满足商家多样化的需求，实现次日达、隔日达等分层履约。
不同品类的商家，可以根据自身需求搭配，丰俭由人。最后，也是最重要的一点，京东物流能够给商家带来实实在在的销量增长。之所以这样说，是因为使用京东物流的商家可以获得更多的流量，被更多消费者看到。包括京东在内的货架式电商平台中，“搜索结果”的排序，往往直接影响到商品或店铺的曝光。而京东物流在平台内的权重，及其履约效率，能够帮助商家提高搜索排名，进而直接影响到销量。
比如，在平台搜索推荐中，“京东物流”作为固定筛选项这一产品形态一直未曾改变。
可不要小看了这个小小的选项。在其它电商平台，消费者使用筛选项更多是为了寻找活动商品、凑满减等等。但是在京东，“京东物流”的标签已经成为了“高品质”“送货快”的代名词，长期占据消费者心智。
也是因此，不少用户在京东选购商品时，都会将筛选项中的“京东物流”勾选，作为重要的参考指标。
根据京东官方透露的数据，筛选项提供的流量曝光占比约为20%，仅次于“综合”“销量”“价格”等排序项。
换而言之，使用京东物流的商家，可以在搜索结果页面得到更多的展示机会，进而触及到更多的潜在消费者。
此外，店铺/商品的流量获取，还与“店铺星级”密切相关。《京东开放平台店铺星级规则》中提到：“店铺服务表现将影响该店铺中商品的搜索排序结果，店铺星级越高，获取的搜索排序结果相对越好”。 而店铺星级的计算，主要由星级排名率反映，主要影响因子包括售后服务、物流履约、用户评价、客服咨询、交易纠纷、商品质量六项。
其中，非定制类实物商品的物流履约因子，通常权重占比20%左右，大型家电、果蔬等更是能占到30%。
在平台规则调整过后可以看到，物流履约因子的参考指标增加了“平均妥投时长”。这意味着平台对于物流履约的要求，出现了从“准”到“快”的转变趋势。 如此一来，京东物流的多级分仓网络就占据了显著优势。稳定的履约率、最快“半日达”的时效承诺，都能助力商家的物流履约指标产生绝对优势。履约能力的提高，最终则会由店铺评分反馈出来，商家也能够通过更高的曝光换取持续稳定的增长。
3.市场在改变，京东物流也在改变
京东2023年第一季度财报显示，截至一季度末，京东供应链基础设施资产规模达1372亿元，同比增长25%；京东物流运营超1500个仓库，仓储总面积（含云仓）超3100万平方米。丰富的仓网体系和覆盖全国的配送资源，让京东物流在价格方面获得了强大的竞争力。技术创新和精细化运营又带来了效率的提升，一季度京东物流履约费用率降低至6.3%，处于近年来同期最低水平。就在京东物流进入稳定增长之际，首先想到的是让更低的履约成本普惠到客户，以满足商家们现阶段的经营需求。就像京东物流的这次产品升级，兼顾降成本、提效率、助销售，为商家们提供了多维度的物流保障。更重要的是，新推出的经济型仓储产品，延续高品质服务的同时，也极具性价比，让商家能够用“好价格”享受到“好服务”。
由此可见，京东物流的初心仍未改变。凭借长期积累的供应链基础设施、技术能力，其继续推动着供应链全环节的降本增效，力图打造行业一流的客户服务体验。而在复杂多变的市场环境中，商家们也开始愈发重视供应链管理。物流产品的选择，不仅关乎到日常经营，更是打磨自身硬实力的关键。面对市场趋势的不断变化，京东物流积极调整着自身产品，为商家提供更具性价比的服务。在与商家的通力合作中，双方正携手实现共同增长。
可以预见的是，今年618，服务能力和性价比进一步提高的京东物流，将成为商家们稳健增长过程中最坚实的后盾。
