【电商干货】电商行业如何防止恶意打假人!

发布时间: 2022-08-23   点击:

       自从新广告法出来后,有无数电商中招,其中,中招最多的就是天猫和京东。被恶意打假人盯上,他们的目的不是为了打假,而是为了钱。往往他们只是打字,而不是打商品本身。遇到恶意打假人,往往是因为最字等这些极限词所致,再有者就是夸大,虚假宣传,他们的目的就是为了钱。所以,一般都是直接投诉和举报到工商局,然后向你要五百元钱(我们管这些人为要饭的),一般都是拍下你的宝贝是几元至一二百不等。还有一些是拍下几千元,向商家索要几千至几万元的,这类一般就是比较专业的打假团队做的。下面介绍一下如何防止被恶意打假人盯上的方法:
       千万别给这些人钱,因为给了钱后,工商局一样会找你麻烦。虽然他说只是举报,可以撤销,又会给你发和解函,但是,一般都是骗你的。遇到的基本都是投诉+举报,所以给了钱给敲诈的,工商局最后也会按广告法来处罚你。
       遇到投诉或举报后,马上全店检查并修改,不要出现任何有违犯广告法的词。就算你这个商品不卖了,也不要马上删掉,要先改过来,再下架或删掉。因为广告词太多,所以有些词你不知道的话,建议用软件查找看下是否违禁词。软件下载地址:http://pan.baidu.com/s/1eRIwlii
       工商局叫你过去,可以先过去,不用怕,工商局只是核实一下情况。过去后就可以知道工商局对这件事的看法。根据统计,大部分地区的工商还是帮商家的,因为工商都知道他们是”骗子“。所以一般的地方工商都不会罚款,就算罚,也是罚得很少。
       要是只是”骗子“上的材料,工商又不放过你,要罚你的款的话,可以先不承认,然后想办法解决。
       要是遇到起诉的,尽量拖时间,新条例马上出来了,2016年12月16日在中国政府网公示结束,年底将发布。新条例第二条规定,不支持职业打假人了。所以后面打官司也不用怕。在这期间,尽量收集打假人的敲诈信息等证据以备开庭用。
       要是工商说要罚款,罚得多的话,你就想下,你有广告制作费,也就是你的网页内容是给别人制作的,然后就会按广告制费的三至五倍罚。当然,也不要把广告费做得很低,四五百上下左右就行了,就拿着这个广告制作费的收据或发票给工商局,也顶多就是罚一二千元。一般的地方都不会罚款的,所以也不用过多担心。有关系的也可以找找关系。
 

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